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Aviso de privacidad integral

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

AC Marketing Ads, siendo responsable Verónica Alejandra Cepeda Díaz, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través del sitio web https://acmarketingads.com/ y de los medios de contacto relacionados con éste.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento y protección de datos personales, puedes comunicarte a través del correo electrónico: verocepeda@acmarketingads.com

1. ¿Qué datos personales recabamos?

A través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Información que proporciones voluntariamente en el campo de mensaje o consulta.
  • Información relacionada con los servicios de marketing digital que solicites o sobre los cuales manifiestes interés.

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web. Te recomendamos no proporcionar mediante los formularios información personal sensible que no sea necesaria para atender tu solicitud.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Los datos personales que proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Atender y responder solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
  • Contactarte respecto de los servicios de marketing digital ofrecidos por AC Marketing Ads.
  • Dar seguimiento a las solicitudes, consultas o mensajes que nos envíes.
  • Conocer las necesidades de tu empresa o proyecto para determinar si nuestros servicios pueden ser adecuados para ti.
  • Elaborar y enviar propuestas comerciales cuando sean solicitadas.
  • Dar seguimiento a propuestas, reuniones o conversaciones relacionadas con los servicios solicitados.
  • Mantener comunicación relacionada con la contratación o prestación de servicios.

Finalidades secundarias

De manera adicional, tus datos podrán utilizarse para:

  • Enviarte información relacionada con los servicios de AC Marketing Ads.
  • Comunicarte novedades, contenidos, promociones o información comercial relacionada con nuestros servicios.
  • Realizar acciones de comunicación y seguimiento comercial.

Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes manifestar tu negativa enviando una solicitud a: verocepeda@acmarketingads.com

La negativa respecto de las finalidades secundarias no afectará la posibilidad de que atendamos tu solicitud principal.

3. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser obtenidos directamente de ti cuando:

  • Llenas y envías un formulario disponible en nuestro sitio web.
  • Nos contactas mediante los medios de comunicación disponibles en el sitio.
  • Solicitas información sobre nuestros servicios.
  • Te comunicas voluntariamente con AC Marketing Ads.

Asimismo, determinadas tecnologías utilizadas en nuestro sitio pueden recopilar información relacionada con tu navegación e interacción con la página, de acuerdo con lo señalado en la sección correspondiente a tecnologías de rastreo.

4. Tecnologías de rastreo y publicidad

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares que permiten recopilar determinada información relacionada con la navegación e interacción de los usuarios.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

  • Facilitar el funcionamiento del sitio web.
  • Analizar la interacción de los usuarios con el sitio.
  • Obtener estadísticas sobre visitas e interacción.
  • Medir el desempeño de campañas publicitarias.
  • Identificar acciones realizadas después de interactuar con determinados anuncios.
  • Crear o utilizar audiencias para fines de publicidad y remarketing, cuando corresponda.
  • Mejorar la experiencia de navegación y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Actualmente podemos utilizar herramientas y tecnologías proporcionadas por terceros, incluyendo:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de medición proporcionado por Google, para conocer de forma estadística cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y cómo interactúan con él. Google puede utilizar cookies y tecnologías similares para realizar estas funciones de acuerdo con sus propias políticas.

Google Ads

Utilizamos servicios de publicidad y medición proporcionados por Google para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias y, cuando corresponda, identificar acciones realizadas después de que una persona interactúa con un anuncio. Google puede utilizar cookies y tecnologías similares para realizar estas funciones de acuerdo con sus propias políticas.

Meta Pixel

Nuestro sitio puede utilizar el Meta Pixel, una tecnología proporcionada por Meta Platforms, Inc., que permite medir determinadas acciones realizadas en el sitio después de interactuar con publicidad de Meta, así como generar información estadística y, cuando corresponda, crear audiencias publicitarias.

Google reCAPTCHA

Nuestro sitio puede utilizar Google reCAPTCHA para ayudar a proteger los formularios contra spam, abuso y envíos automatizados. Esta herramienta puede recopilar información técnica relacionada con la interacción del usuario con el sitio para determinar si una solicitud proviene de una persona o de un proceso automatizado.

El tratamiento de información realizado directamente por estos terceros se encuentra sujeto también a sus propios términos y políticas de privacidad. Puedes consultar las políticas de privacidad y las opciones de configuración de los servicios de terceros directamente en sus respectivos sitios web.

5. ¿Qué información pueden obtener estas tecnologías?

Dependiendo de la herramienta utilizada y de su configuración, las tecnologías de rastreo pueden recopilar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador utilizado.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de interacción.
  • Páginas visitadas.
  • Información sobre la interacción con el sitio.
  • Fuente de procedencia de la visita.
  • Interacciones con anuncios.
  • Información relacionada con eventos o conversiones realizadas en el sitio.

La información recopilada mediante estas tecnologías será utilizada para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

6. ¿Cómo puedes limitar o deshabilitar estas tecnologías?

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies y determinadas tecnologías de rastreo. También puedes utilizar las herramientas de configuración y privacidad que ofrecen los proveedores de los servicios mencionados anteriormente.

Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies o tecnologías puede afectar algunas funciones o características del sitio web.

7. ¿Compartimos tus datos personales con terceros?

Para la operación de nuestro sitio web, medición de campañas, seguridad y prestación de determinados servicios tecnológicos, podemos utilizar proveedores externos que actúan como encargados o prestadores de servicios tecnológicos.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de servicios de publicidad, análisis, seguridad, alojamiento, formularios, correo electrónico y otras herramientas necesarias para la operación del sitio y de nuestras actividades comerciales.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera de México, conforme a sus propias políticas de privacidad y a la legislación aplicable.

Cuando corresponda, estos terceros tratarán la información de acuerdo con las instrucciones y finalidades establecidas por AC Marketing Ads y conforme a la legislación aplicable.

No vendemos tus datos personales. No utilizamos los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios para fines distintos de los descritos en este Aviso de Privacidad.

8. Protección y seguridad de los datos personales

AC Marketing Ads implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún medio de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y mientras exista una relación comercial, solicitud de información, proceso de seguimiento o interés legítimo relacionado con dichas finalidades.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda, sometidos a un proceso de bloqueo y posterior supresión conforme a las disposiciones legales aplicables.

10. Derechos ARCO

Tienes derecho a ejercer tus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
  • Oposición: solicitar que dejemos de utilizar tus datos personales para determinadas finalidades cuando exista causa legítima para ello.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud a: verocepeda@acmarketingads.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificarte, indicar el derecho que deseas ejercer y describir claramente los datos personales relacionados con tu solicitud.

La solicitud será atendida de conformidad con los requisitos, procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

11. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, podrás solicitar su revocación. Para ello, deberás enviar una solicitud a: verocepeda@acmarketingads.com

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y su procedencia podrá estar sujeta a las obligaciones legales o contractuales aplicables.

12. Limitación del uso o divulgación de tus datos personales

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales, puedes enviar una solicitud a: verocepeda@acmarketingads.com

También puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales mediante el mismo medio.

13. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas mayores de edad. No recabamos deliberadamente datos personales de niñas, niños o adolescentes a través de nuestros formularios.

Si consideras que un menor proporcionó sus datos personales sin la autorización correspondiente, puedes comunicarte con nosotros a través de: verocepeda@acmarketingads.com

14. Cambios al Aviso de Privacidad

AC Marketing Ads podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales, en los servicios ofrecidos, en las tecnologías utilizadas o en la legislación aplicable.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente documento.

15. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:

Última actualización: 22 de septiembre de 2026